プライバシーポリシー

カード・シールの高価買取・出品代行 | レトロプラス(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2025年7月1日改正

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

ヤマダ
ヤマダ
こんにちは!店長のヤマダです。
当店はYahoo!オークションでの出品代行を多数手がけており、豊富な経験と実績がございます。
「初めてで不安…」「どうすれば高く売れるの?」など、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
お客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ迅速に対応いたします。

ご不明点があれば、いつでもご連絡をお待ちしております!

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営業時間:10:00〜20:00
定休日:不定期

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

お客様の任意の配送方法でお送りください。
※ 当店では直接の商品販売は行っておりません。
※ お客様からお送りいただいた商品を、当店がYahoo!オークションにて代理出品、または高価買取させていただくサービスを提供しております。

あらかじめご理解のほど、よろしくお願いいたします。

※必ずこちらのメールアドレスinfo@retroplus123.comを受信できるよう設定をお願いいたします。

RETURN 返品について

返品期限
■ 出品代行商品の場合
オークション開始前であれば、お客様のご都合による返品を受け付けいたします。
オークション開始後のキャンセル・返品は一切お受けできませんのでご注意ください。
ご理解の上でお申し込みをお願いいたします。

■ 買取依頼商品の場合
買取金額にご納得いただけずお取引が成立しなかった場合は、商品をご返送いたします。
その際の返送料については、事前の取り決めに沿って対応いたします。
返品送料
■ 出品代行商品の場合
返送料は「お客様ご負担」となり、当店から「佐川急便 着払い」にてご返送いたします。

■ 買取依頼商品の場合
当店がご提示した買取金額にご納得いただけず、お取引が不成立となった場合は、当店が送料を負担し、安価な発送方法にて商品をご返送いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込、ゆうちょ(当店から落札金額をお振込)※
お客様ご指定の普通口座へお振込みいたします。
振込手数料はすべて当店が負担いたします。
なお、ご指定いただく普通預金口座の口座名義人名は、ご提出いただいた身分証明書のお名前と同一である必要があります。
名義が異なる場合はご入金できませんので、あらかじめご注意ください。

■ 出品代行の場合
落札金額から代行手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

■ 買取依頼の場合
当店が提示した買取金額にご同意いただいた後、その金額をお振込みいたします。