【宣誓】
当店は、お客様の利益を最優先に考え、すべての不正行為を排除することを誓います。
また、出品代行（代理出品）に関しては、オークションの形式や運営を含め、すべて当店に一任していただきます。

1.商品到着時の当店での対応

お客様からお送りいただいた商品は、すべて動画撮影のもとで開封・確認を行っております。
この動画は、当店が抜き取りなどの不正行為を一切行っていないことの証明資料として使用いたします。
また、発送前にお客様ご自身でも、お送りいただく商品の内容をできる限りご確認くださいますようお願いいたします。

2.おまかせ出品代行（代理出品）について

a）出品形式について
当店では、1円スタートのオークション形式を基本としております。

b）出品方法について
お預かりした商品に応じて、単品出品・まとめ出品など、最適な形式を当店が判断し選定いたします。
そのため、
出品形式のご指定（例：単品出品／まとめ出品）
スタート価格の指定（例：○○円スタート／即決○○円）
など、お客様からの個別指定には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

c）オークション期間について
商品のご到着後、内容確認・出品形式の選定・撮影などの準備を行い、準備が整い次第、オークションに出品いたします。
出品締切：毎週金曜日 正午12時まで
終了予定日：その週の日曜日 午後9時以降
掲載期間：最短3日〜最大1週間
落札されなかった場合は、さらに1週間延長いたします。
※混雑状況によっては、出品が翌週にずれ込む可能性もございます。

d）オークション終了後について
落札者からのご入金が確認でき次第、速やかに商品を落札者宛に発送いたします。

e）売上金のお支払いについて
落札代金から手数料を差し引いた金額を、申込者ご本人名義の普通口座へ、当店負担でお振込みいたします。

3.代行のキャンセルについて

a）落札価格に関するキャンセルについて
出品代行により落札された金額が「思ったより安かった」「納得できない」などの理由であっても、キャンセルは一切お受けできません。

b）商品発送後・出品前のキャンセルについて
商品を当店へ発送後に、お客様のご都合でキャンセルをご希望の場合は、以下の通り対応いたします。
当店が送料を負担（着払い）で受け取った場合
→ 商品の返送時は送料（着払い）をお客様にご負担いただくことでキャンセル可能です。
お客様が元払いで発送された場合
→ キャンセルご希望時は、当店が送料を負担して商品を元払いでご返送いたします。
※いずれの場合も、オークションに出品される前であることが条件です。

c）商品出品後のキャンセルについて
一度オークションに出品された商品は、いかなる理由があってもキャンセルを承ることはできません。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。

4.会員登録について

a）次回以降のお取引がスムーズになります。
登録済みの情報をもとに、確認やご連絡などの対応を簡略化できます。
なお、会員登録は必須ではありません。
登録をされなくても、サービス内容や当店の対応に違いはございませんので、ご安心ください。

5.出品代行（代理出品）ができない商品について

当店で出品代行をお引き受けできるのは、正規品のみとなります。
以下のような商品は、出品代行の対象外となりますので、あらかじめご確認ください。

a）コピー品・模造品・著作権侵害品
偽造商品、海賊版、著作権を侵害する商品など、違法・不正品は一切お受けできません。

b）当店が専門外とする商品
以下のような商品は、当店ではお取り扱いしておりません。
・生き物・植物
・食品類
・貴金属・宝石類
・ブランド品（真贋の鑑定が必要なもの）
・18歳未満の方が購入できない商品（アダルト関連 等）

c）悪質な内容物・犯罪に関わる可能性のある商品
明らかに嫌がらせや犯罪目的と判断される商品が送付された場合は、京都府右京警察署（075-865-0110）へ通報いたします。

トラブル発生時の対応について

お客様が当店に出品代行（代理出品）をご依頼いただいた時点で、出品に関するすべての業務を当店に一任し、その内容について了承・承諾されたものとみなします。
万が一トラブルが発生した場合は、お客様と当店の双方で誠意をもって協議し、解決を図るものといたします。