MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

ヤマダ
ヤマダ
こんにちは!店長のヤマダです。
当店はYahoo!オークションでの出品代行を多数手がけており、豊富な経験と実績がございます。
「初めてで不安…」「どうすれば高く売れるの?」など、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
お客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ迅速に対応いたします。

ご不明点があれば、いつでもご連絡をお待ちしております!

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営業時間:10:00〜20:00
定休日:不定期

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ご発送について
ご依頼の商品は、元払いまたは着払いにて当店宛へご発送ください。
ご注文を確認後、改めて当店の発送先住所をご案内いたします。
元払い発送時は全額返金いたします。

※当店は商品の販売は行っておりません。
Yahoo!オークションにて代理出品、または高価買取を行うサービスをご提供しております。
あらかじめご理解くださいますようお願いいたします。

お取引に関する重要なご案内を確実にお届けするため、必ず当店メールアドレス「info@retroplus123.com」を受信できるよう設定をお願いいたします。


RETURN 返品について

返品期限
■ 出品代行商品の場合
オークション開始前であれば、お客様のご都合による返品を受け付けいたします。
オークション開始後のキャンセル・返品は一切お受けできませんのでご注意ください。
ご理解の上でお申し込みをお願いいたします。

■ 買取依頼商品の場合
買取金額にご納得いただけずお取引が成立しなかった場合は、商品をご返送いたします。
その際の返送料については、事前の取り決めに沿って対応いたします。
返品送料
■ 出品代行商品の場合
返送料は「お客様ご負担」となり、当店から「佐川急便 着払い」にてご返送いたします。

■ 買取依頼商品の場合
当店がご提示した買取金額にご納得いただけず、お取引が不成立となった場合は、当店が送料を負担し、安価な発送方法にて商品をご返送いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込、ゆうちょ(当店から落札金額をお振込)※
お客様ご指定の普通口座へお振込みいたします。
振込手数料はすべて当店が負担いたします。
なお、ご指定いただく普通預金口座の口座名義人名は、ご提出いただいた身分証明書のお名前と同一である必要があります。
名義が異なる場合はご入金できませんので、あらかじめご注意ください。

■ 出品代行の場合
落札金額から代行手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

■ 買取依頼の場合
当店が提示した買取金額にご同意いただいた後、その金額をお振込みいたします。